Laden...
In het kort
Samenvatting
Praktisch communiceren biedt nuttige informatie voor beginnende leidinggevenden, studenten en iedereen die effectief en assertief wil communiceren. Het boek is toegangelijk en volgens hetzelfde stramien geschreven. Het bevatoefeningen, praktijkvoorbeelden en checklijsten.
Ieder hoofdstuk behandelt kort wat theorie, en daarnaast voorbeelden en praktische oefeningen. Het boek bevat ook een casus die de theorie duidelijk maakt en helpt bij het verduidelijken en verwerken van de leerstof.
In het boek worden onderwerpen besproken zoals LSD-en (luisteren, samenvatten en doorvragen), feedback geven en ontvangen (inclusief omgaan met onterechte kritiek), het SMART formuleren van doelen, rapport (contact) maken, reflecteren en een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) maken. Daarnaast komen ook het slechtnieuwsgesprek, het functioneringsgesprek, het sollicitatiegesprek, conflicthantering, onderhandelen, Rationeel Emotieve Training, delegeren, omgaan met weerstanden en presenteren aan de orde.
Het boek kan op (lagere) scholen dienen als ondersteuning bij onderdelen van Communicatie.
Met dit boek in de hand kom je zelfs in de moeilijkste gesprekssituaties, goed beslagen én assertief ten ijs.
In het kort
Praktisch communiceren biedt nuttige informatie voor beginnende leidinggevenden, studenten en iedereen die effectief en assertief wil communiceren. Het boek is toegangelijk en volgens hetzelfde strami...
Specificaties
Auteur
Carla Lodowika
Uitgever
Mijnbestseller B.V.
Taal
Nederlands
Aantal pagina's
158
Formaat
Paperback
Publicatiedatum
12 januari 2022
ISBN
9789403635538
Wij helpen je graag!
Kom je er niet direct uit? Wij helpen je graag met al jouw vragen.
Misschien vind je deze boeken ook leuk...
Leuk om te lezen naast "Praktisch communiceren"
