Privacyverklaring De Nieuwe Boekhandel

De Coöperatieve Nieuwe Boekhandel U.A. (verder: de Nieuwe Boekhandel), gevestigd aan Bos en Lommerweg 227, 1055 DT Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring is het laatst aangepast op 9 december 2025.

Persoonsgegevens die wij verwerken

De Nieuwe Boekhandel verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze met een bepaald doel zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken.

Voor het verwerken van bestellingen via de fysieke winkel:

• Voor- en/of achternaam
• Adresgegevens (optioneel)
• Telefoonnummer (optioneel)
• E-mailadres (optioneel)

Voor het verwerken van bestellingen via de website:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Voor het verzenden van bestellingen:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer (optioneel)
• E-mailadres (optioneel)

Voor het verzenden van onze nieuwsbrief:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres

Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

De Nieuwe Boekhandel verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U te kunnen bellen of e-mailen in verband met een bestelling
• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken voor onze webshop
• Het afhandelen van uw betaling in onze webshop
• Het verzenden van onze nieuwsbrief
• Om boeken bij u af te leveren
• Het afhandelen van uw betaling op afstand indien deze op andere wijze plaatsvindt dan via onze webshop

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

De Nieuwe Boekhandel bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Accountgegevens: Tot u uw account verwijdert
• Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich afmeldt

Delen van persoonsgegevens met derden

De Nieuwe Boekhandel verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van een bestelling. Wij werken samen met de volgende partijen:

• Bezorgdiensten: Voor het verzenden van uw bestelling (PostNL, DHL)
• Betalingsprovider: Mollie, voor het verwerken van betalingen
• Hostingprovider: Voor het hosten van onze website

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. De Nieuwe Boekhandel blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies die wij gebruiken

De website van de Nieuwe Boekhandel gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om uw ervaring te verbeteren. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die wij gebruiken:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website:

• Sessiecookie: Houdt uw winkelwagen en inlogstatus bij tijdens uw bezoek
• Cookie-consent: Onthoudt uw cookievoorkeuren
• XSRF-TOKEN: Beveiligingscookie ter bescherming tegen cross-site aanvallen

Functionele cookies

• Taalvoorkeur: Onthoudt uw taalinstelling
• Valutavoorkeur: Onthoudt uw valuta-instelling

Cookies van derden

• Mollie: Betalingsprovider, plaatst cookies voor veilige betalingsverwerking
• Google Fonts: Voor het laden van lettertypen op de website

De website van de Nieuwe Boekhandel gebruikt geen tracking cookies die uw internetgebruik buiten onze website volgen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te (laten) verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om:

• Uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
• Uw gegevens over te dragen (gegevensoverdraagbaarheid)

In elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u zich uit kan schrijven. U kunt ook altijd contact met ons opnemen via telefoon (020 – 486 77 22) of e-mail (info@denieuweboekhandel.nl).

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

De Nieuwe Boekhandel neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan:

• SSL-encryptie op de gehele website
• Beveiligde servers binnen de EU
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@denieuweboekhandel.nl.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.