Laden...
In het kort
Samenvatting
‘Mevrouwtje, kunt u dat even voor mij regelen?’
Ben helemaal jij klaar met ondermijnende en denigrerende opmerkingen van klanten, collega’s en leidinggevenden? Dat ze dingen verdraaien waardoor jij aan jezelf gaat twijfelen (gaslighting)? Pieker je over wat je fout gedaan hebt? Kun je de gemene insinuaties moeilijk loslaten en neem je ze vervolgens mee naar huis?
Dit soort manipulatie noemen we witteboordenagressie. En daar gaat dit boek over. In dit boek leer je niet alleen wat witteboordenagressie is, maar ook hoe je het kunt herkennen en begrenzen.
Zodra je dit manipulatieve gedrag gaat herkennen als agressie kun je uit het machteloze gevoel stappen en actie ondernemen. Met de concrete stappen en voorbeelden uit dit boek leer je hoe je de witteboordenagressor begrenst, de macht terugpakt en je eigenwaarde hervindt.
Jannie de Jong geeft al ruim 40 jaar training over omgaan met agressie. Haar missie is om witteboordenagressie, als meest schadelijke en minst herkende vorm van agressie op de kaart te zetten en iedereen te beschermen tegen de schadelijke invloed ervan.
In het kort
‘Mevrouwtje, kunt u dat even voor mij regelen?’ Ben helemaal jij klaar met ondermijnende en denigrerende opmerkingen van klanten, collega’s en leidinggevenden? Dat ze dingen verdraaien waardoor jij a...
Specificaties
Auteur
Jannie Jong
Uitgever
Vrije Uitgevers, De
Taal
Nederlands
Aantal pagina's
152
Ondertitel
Leer omgaan met ondermijnende collega’s, klanten en leidinggevenden
Formaat
Paperback
Publicatiedatum
20 september 2021
ISBN
9789492528858
Wij helpen je graag!
Kom je er niet direct uit? Wij helpen je graag met al jouw vragen.
Misschien vind je deze boeken ook leuk...
Leuk om te lezen naast "Help ik word gemanipuleerd"