Laden...
In het kort
Samenvatting
In tijden van grote veranderingen moeten organisaties om kunnen gaan met spanningen, wrijvingen en tegenstellingen. Directie en management moeten daarom beschikken over fundamentele kennis en vaardigheden van conflictoplossing. Friedrich Glasls degelijke handboek schetst een wetenschappelijk onderbouwd, uitgebreid model voor diagnose en behandeling van conflicten, dat zich ook in de praktijk vele malen bewezen heeft. Dit is zonder twijfel een van de beste boeken over dit onderwerp. De uitvoerige en systematische opzet van dit werk maakt het onmisbaar voor professionals die met conflicten in hun beroep moeten omgaan: conflictloodsen, coaches, mediators. Met onder meer kennis en informatie over:
- Conflictdiagnose
- Sociale conflicten
- Typologie
- Escalatie
- Strategieën bij conflictmanagement
- Interventies en modellen
- Fasen bij escalatie
In het kort
In tijden van grote veranderingen moeten organisaties om kunnen gaan met spanningen, wrijvingen en tegenstellingen. Directie en management moeten daarom beschikken over fundamentele kennis en vaardigh...
Specificaties
Auteur
Friedrich Glasl
Uitgever
SWP, Uitgeverij B.V.
Taal
Nederlands
Formaat
Hardcover
Publicatiedatum
18 maart 2015
ISBN
9789088505874
Wij helpen je graag!
Kom je er niet direct uit? Wij helpen je graag met al jouw vragen.
Misschien vind je deze boeken ook leuk...
Leuk om te lezen naast "Handboek conflictmanagement"
